1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Plattform Klarencia und deren Nutzung. Die Plattform wird herausgegeben von Tavares Consulting, mit Sitz in Belgien (nachfolgend "Klarencia" oder "der Herausgeber").
Die Nutzung der Plattform setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus. Sind Sie nicht in der Lage, diese Bedingungen anzunehmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
2. Begriffsbestimmungen
- Plattform: sämtliche Web- und mobilen Benutzeroberflächen, die unter der Adresse klarencia.eu erreichbar sind, sowie die von Klarencia veröffentlichten iOS- und Android-Anwendungen.
- Nutzer: jede natürliche Person, die in welcher Eigenschaft auch immer auf die Plattform zugreift.
- Kunde: die juristische oder natürliche Person, die ein Abonnement der Plattform abschließt.
- Inhalt: sämtliche Daten, Dokumente und Informationen, die der Kunde oder seine Nutzer auf der Plattform hinterlegen.
3. Zugang zur Plattform
Der Zugang zur Plattform erfordert die Einrichtung eines Kontos und die Annahme der vorliegenden Bedingungen. Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und diese auf dem aktuellen Stand zu halten.
Die Anmeldedaten sind streng persönlich. Der Nutzer ist allein für deren Vertraulichkeit und für die Vorgänge verantwortlich, die von seinem Konto aus vorgenommen werden.
4. Erbrachte Leistungen
Klarencia stellt eine Plattform zur Miteigentums- und Mietverwaltung zur Verfügung, die insbesondere die Durchführung von Eigentümerversammlungen, die Verfolgung von Haushaltsplänen und Kosten, die Dokumentenverwaltung, die Kommunikation mit den Beteiligten und die Anbindung an Finanzdienstleistungen ermöglicht.
Die verfügbaren Funktionen hängen vom gewählten Tarif des Kunden und vom Profil des Nutzers ab.
5. Verfügbarkeit
Klarencia setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, den Zugang für Wartungsarbeiten vorübergehend zu unterbrechen; diese werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt.
Klarencia haftet nicht für Unterbrechungen, die auf Ursachen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere Ausfälle der Telekommunikationsnetze, Fälle höherer Gewalt und Handlungen Dritter.
6. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- die Plattform bestimmungsgemäß und im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zu nutzen;
- die Sicherheit oder Integrität der Plattform nicht zu beeinträchtigen;
- nicht zu versuchen, auf Daten oder Funktionen zuzugreifen, die nicht für ihn bestimmt sind;
- keine rechtswidrigen, ehrverletzenden oder Rechte Dritter beeinträchtigenden Inhalte hochzuladen und keine Inhalte, die gegen die öffentliche Ordnung verstoßen;
- die Vertraulichkeit der Daten zu wahren, zu denen er im Rahmen seiner Tätigkeit Zugang hat.
7. Geistiges Eigentum
Die Plattform, ihre Softwarearchitektur, ihre Benutzeroberflächen, ihre gestalterischen Elemente und sämtliche Bestandteile sind ausschließliches Eigentum von Tavares Consulting oder ihrer Lizenzgeber. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung oder Bearbeitung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
Die vom Kunden hochgeladenen Inhalte bleiben dessen Eigentum. Der Kunde räumt Klarencia eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte ein, die strikt auf das zur Erbringung der Leistung Erforderliche beschränkt ist.
8. Vergütung und Zahlung
Es gelten die im Vertrag zwischen Klarencia und dem Kunden festgelegten Preise. Zahlungen werden von einem zugelassenen Zahlungsdienstleister mit Sitz innerhalb der Europäischen Union abgewickelt.
Jeder Zahlungsverzug kann nach erfolglos gebliebener Mahnung zur Sperrung des Zugangs zur Plattform führen, unbeschadet weiterer Rechtsbehelfe des Herausgebers.
9. Haftung
Klarencia schuldet eine Bemühenspflicht. Eine Haftung kommt nur bei nachgewiesenem Verschulden und im Rahmen des unmittelbaren Schadens in Betracht.
Vorbehaltlich entgegenstehender zwingender gesetzlicher Vorschriften ist die kumulierte Haftung von Klarencia aus den vorliegenden Bedingungen je Kalenderjahr auf den vom Kunden in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis entrichteten Nettobetrag begrenzt.
Klarencia haftet weder für die von den Nutzern hochgeladenen Inhalte noch für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der auf der Plattform verfügbaren Informationen trifft.
10. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil der vorliegenden Bedingungen ist.
11. Laufzeit und Beendigung
Die vorliegenden Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der Nutzung der Plattform.
Der Kunde kann sein Abonnement nach den vertraglichen Bestimmungen beenden. Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos jederzeit nach den auf der Seite Konto löschen beschriebenen Modalitäten beantragen.
Klarencia kann ein Konto bei schwerwiegendem Verstoß gegen die vorliegenden Bedingungen nach erfolglos gebliebener Mahnung von Rechts wegen aussetzen oder beenden.
12. Änderung der Bedingungen
Klarencia kann die vorliegenden Bedingungen jederzeit ändern. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Plattform informiert, und zwar mindestens dreißig Tage vor deren Inkrafttreten.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen belgischem Recht.
Für sämtliche Streitigkeiten über deren Auslegung oder Durchführung sind vorbehaltlich entgegenstehender zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel zuständig.
14. Kontakt
Fragen zu den vorliegenden Bedingungen können an legal@klarencia.eu gerichtet werden.